Ihre Privatsphäre bei siloniera

Transparenz und Sicherheit für Ihre Daten

Informationen zum Datenschutz

Wir legen höchsten Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Auf siloniera.sbs informieren wir transparent über Art, Umfang und Zweck der Datenverarbeitung.

Ihre Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften verarbeitet und niemals unbefugt an Dritte weitergegeben.

Welche Daten werden erfasst?

Wir erfassen Daten, die Sie uns aktiv bereitstellen sowie automatisch beim Besuch der Website generierte Informationen.

Angaben von Ihnen

  • Vor- und Nachname bei Kontaktaufnahme
  • E-Mail-Adresse für die Kommunikation
  • Telefonnummer für Rückfragen
  • Anliegen oder Thema Ihrer Anfrage
  • Inhalt Ihrer Nachricht im Kontaktformular

Automatisch erfasste Daten

  • IP-Adresse und Zugriffszeitpunkt
  • Verwendeter Browser und Betriebssystem
  • Seitenaufrufe und Nutzungsverhalten
  • Gerätetyp und Bildschirmauflösung
  • Referrer-URL (Herkunftsseite)

Wie werden Ihre Daten genutzt?

Ihre Daten dienen ausschließlich dem Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Optimierung unseres Angebots.

  • Bearbeitung von Kontaktanfragen
  • Terminkoordination und Kommunikation
  • Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit
  • Analyse der Website-Nutzung
  • Sicherstellung der Funktionalität
  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten
  • Gewährleistung der Datensicherheit

Unser Versprechen: Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und setzen technische sowie organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Informationen ein.

Wer erhält Zugriff auf Ihre Daten?

Ihre Daten werden nur weitergegeben, wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

Einsatz von Dienstleistern

Wir arbeiten mit ausgewählten Partnern, die vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet sind.

Gesetzliche Vorgaben

Wir erfüllen alle datenschutzrechtlichen Bestimmungen nach DSGVO und BDSG.

Anonyme Statistiken

Für die Analyse werden nur anonymisierte Daten verwendet.

Ihre Rechte im Überblick

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung sowie Einschränkung und Widerspruch bezüglich Ihrer Daten.

  • Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten
  • Recht auf Berichtigung falscher Daten
  • Recht auf Löschung Ihrer Daten
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitung
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Für die Wahrnehmung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte schriftlich oder per E-Mail.

Datensicherheit bei siloniera

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

Technische Maßnahmen

  • Verschlüsselung der Datenübertragung (SSL)
  • Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
  • Zugriffsmanagement für interne Systeme
  • Firewall- und Antivirenschutz

Organisatorische Maßnahmen

  • Schulung der Mitarbeitenden
  • Vertraulichkeitsvereinbarungen
  • Klar definierte Zuständigkeiten
  • Regelmäßige Überprüfung der Prozesse

Speicherdauer Ihrer Daten

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist.

  • Daten zu Kundenkonten werden sicher verwahrt.
  • Analysedaten werden anonymisiert aufbewahrt.
  • Kommunikationsdaten werden vertraulich behandelt.
  • Rechnungsdaten werden nach gesetzlichen Vorgaben gespeichert.
  • Daten für Marketingzwecke werden nur mit Einwilligung genutzt.

Sie können jederzeit Auskunft über die gespeicherten Daten verlangen.

Datenübertragung ins Ausland

Eine Übertragung in Drittstaaten erfolgt nur unter Beachtung strenger Datenschutzbestimmungen.

  • Nur bei gesetzlicher Pflicht
  • Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
  • Vertragliche Absicherung der Partner
  • Angemessenes Datenschutzniveau wird gewährleistet

Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies zur Optimierung der Website. Sie können der Nutzung jederzeit widersprechen.

Arten von Cookies

  • Unverzichtbar für die Funktion der Website
  • Verbessern das Nutzungserlebnis
  • Ermöglichen individuelle Einstellungen
  • Steuern erweiterte Funktionen

Cookie-Einstellungen lassen sich jederzeit im Browser anpassen.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns Anpassungen der Datenschutzrichtlinie vor. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie.

  • Hinweis auf der Website
  • E-Mail-Benachrichtigung bei Kunden
  • Aktualisierung im Impressum
  • Anpassung im Kundenbereich

Bitte prüfen Sie regelmäßig die Datenschutzinformationen.

Kontakt Datenschutz

Bei Fragen oder Anliegen erreichen Sie uns jederzeit per E-Mail oder Telefon.

siloniera

Volksbadstraße 87, 41065 Mönchengladbach (Bez. Wickrath) Germany

Telefon: +49 571 568 6409

E-Mail: content@siloniera.sbs

Letzte Aktualisierung: September 2025

Gültig ab 15. September 2025